お客様から寄せられる疑問に解答
FAQ
お客様から寄せられる疑問にお答えし、より詳しく理解していただけるよう努めています。お支払方法などの設備情報に加え、白髪染めの効果や施術方法、使用する薬剤などに関する情報を掲載しています。お悩みやご不明点がございましたら、お電話やメールからお気軽にご相談いただけます。専門の知識と経験を活かし、お客様の髪の悩みに合わせた最適な解決策を提案します。
- 予約はできますか?どうやって行えばいいですか?
- 公式LINE登録後、予約システムより予約いただけます。ホットペッパービューティーからも可能です。
- おしゃれ染めはできますか?
- 当店は白髪染め専門店ですので、ブリーチや派手な色味をご希望のお客様への施術はしておりません。
- リタッチは何センチまでですか?
- 基本的に2ヶ月以内です。約2cmまでですが毛先が褪色し、髪質改善の効果もあるので2ヶ月では全体染めをオススメします。
- カラー時間はどれ位かかりますか?
- 施術メニューによりますが1~1.5時間になります。
- スタッフの指名はできますか?
- 当店は価格を抑えて、高品質をキープするために指名制は承っておりません。
- 子供を連れて行ってもいいですか?
- 申し訳ございません。
お子様を見るスタッフが常駐しておりませんのでお子さんとの同伴はお断りさせていただいております。
- 黒染めできますか?
- はい、黒染めは対応をさせていただいています。
- 白髪が多いです。グレーに染めることはできますか?
- 現状の髪の状態にもよりますので、カウンセリングをさせていただいてからの判断となります。
- ブリーチはできますか?
- 当店は白髪染め専門になりますので、ブリーチはできません。
- お直しの期間はどのくらいありますか?
- お客様にご満足いただけない場合、1週間以内は対応をさせていただいています。
- アレルギーがありますが、大丈夫でしょうか?
- パッチテストを行っていただいております。
ジアミンアレルギーの方はお断りさせていただいております。